sábado, 12 de mayo de 2012

TRADICIONAL Y MODERNO

Cuando hacemos alusión a ambos conceptos parece ser que obligatoriamente, consciente o inconscientemente, tuviéramos que comparar, elegir: “¡No, no, lo de antes era mejor!”, “lo de antes duraba más”, “antes si se sabían hacer las cosas”, etc. Es más, todavía en mi cabeza resuenan las palabras de mi madre “prefiero la vida antigua, la de antes, a esta vuestra, a esta tan moderna…”. 

También he escuchado a aquellos que han preferido la medicina tradicional, la cocina tradicional, el arte tradicional, el toreo tradicional, el matrimonio tradicional,  o,… clásico/a.

Y es que parece que todo lo asociado a lo clásico, a lo tradicional sea bueno, lo mejor. Incluso hasta lo malo, con un toque de antigüedad, se convierte en algo positivo, “más sabe el diablo por viejo que por diablo”.

Pero entonces, ¿por qué la medicina moderna, la cocina moderna, el arte moderno, o,… contemporáneo/a? ¿Por qué todo lo contemporáneo, lo moderno, es lo más? Lo más guay, lo más chic, lo más cool.

 Lo moderno, lo contemporáneo y lo joven puede referirse a los primeros tiempos en la existencia de algo, y puede ser sinónimo de energía, vigor y frescura. “Juventud divino tesoro”.  “Renovarse o morir”, es decir, volver a recuperar la fuerza o la energía,  modernizarse o morir.

¡¡¡Siempre elección, maldita o!!! ¡Siempre alternativas!

Moderno y tradicional, energía y sabiduría, acción y reflexión, aprender y vivir, respetar y adaptar. “UNIÓN”.

Es por ello, que cuando hace unos años se empezaba hablar del comercio por Internet, de las ventas online, parecía más una utopía que una realidad, un comercio más propio de los países del norte, incluso de otros planetas. Parecía, y parece para algunos, algo muy frío. En contraposición con el comercio tradicional, ese comercio cara a cara, cálido, basado en relaciones y habilidades sociales, en donde existe la posibilidad de utilizar todos y cada uno de nuestros sentidos.

A muchos de nosotros, por no decir a todos, nos gusta ver el producto, tocarlo, olerlo, saborearlo y escucharlo si es posible (todo producto se debe crear con la intención de que nos diga susurrándonos al oído, ya sea con modernas o tradicionales técnicas de Merchandising,  “écheme en el carro”), en definitiva, catar antes de comprar un producto. Sin embargo, el comportamiento de las personas en las transacciones de compra está cambiando y adaptándose gracias a las nuevas tecnologías e Internet, y el comercio electrónico se está convirtiendo en algo totalmente normal en muchos segmentos de la sociedad, ganándole terreno al comercio tradicional (las tiendas físicas de toda la vida), al que está dejando en un simple y sencillo, ¡renuévate, se joven!

A muchos de nosotros, por no decir a todos, nos gusta ahorrar, en tiempos, desplazamientos  y, ¡cómo no!, en precios. 

A mí me gusta por excelencia, la venta tradicional, y por ahorro y comodidad, la venta online. ¿Y a ti?

2ª Parte
Sorpréndete: lo dijo Sócrates

jueves, 26 de abril de 2012

La Publicidad

Es un hecho incuestionable que la publicidad forma parte de nuestro entorno cotidiano. Es imposible ignorarla, está en todas partes. A veces, la seguimos muy de cerca como hipnotizados, como inconscientes, embelesados, ensimismados, sin darnos cuenta; otras veces en cambio, somos incansablemente perseguidos por ella hasta casi devorarnos, amargando nuestra existencia.
Nos la encontramos cuando paseamos por las calles de nuestra ciudad o al volante de nuestro coche, escuchando la radio o viendo la televisión, incluso cuando estamos delante de nuestro ordenador conectados a Internet.
La publicidad actúa sin violencia. Por su apariencia y su emplazamiento, anuncia al lector, al radioyente, al telespectador o al internauta que se trata de publicidad y que, por lo tanto, va a intentar seducirlo y persuadirlo. La publicidad que trata de disimular, de ocultarse tras el anonimato, de mostrar falsas apariencias en cuanto a la información o trata de engañar al consumidor, está haciendo un mal servicio a la sociedad y a la misma publicidad, y es un deber denunciarla porque eso no es publicidad. 
La publicidad es una actividad al servicio de la economía de libre mercado, factor imprescindible de la competitividad entre empresas, marcas y productos, que trata de convencer utilizando la seducción de unos objetos o de unas ideas. Porque la publicidad no se limita hoy en día a ser un instrumento al servicio del marketing de una empresa en particular, sino porque también es necesaria para dar a conocer proyectos institucionales, causas sociales o programas políticos. 
En un mundo sobrecargado de comunicaciones negativas, la publicidad es la única que anuncia buenas nuevas, la que sólo ve el lado positivo de las cosas, es simple y llanamente optimista. Su registro es el de la comedia, el del musical, la fantasía, ilusión y magia, nunca el del drama. Utiliza el sarcasmo, y su ironía no tiene la intención de ofender o desagradar. Su objetivo es atraer la simpatía a través de la empatía. La vida es bella, el cielo es azul, las mujeres son hermosas y seductoras, los niños son sanos y encantadores, las familias siempre están felizmente unidas, la menstruación es esa alegre dama vestida de rojo, las casas acogedoras, los trabajos se transforman en juegos, etc. En definitiva, la publicidad no puede dejar de ser convencional desde el momento en que se ve obligada a reflejar los estereotipos de los diferentes ambientes a los que se dirige. 
¿Cómo puede analizarse sin pasión, algo que para unos es bueno y para otros malo? ¿Información frente a manipulación? 

Para saber más:

miércoles, 18 de abril de 2012

Nuestro deporte, nuestro éxito

Muchos, son los rumores que se ciernen alrededor del éxito de nuestro deporte, después de que una emisora de televisión francesa sembrase de negros nubarrones y vertiese ríos de tinta barata sobre un tema tan doloroso como delicado, el dopaje.
A mi modesto entender, la base de todo el merecimiento y reconocimiento de nuestros triunfos están en esta secuencia de imágenes:
  1. Trabajo en equipo, y confianza en el compañero.
  2. Sacrificio individual, tanto en las subidas como en las bajadas. 
  3. Buenas maquinarias, buenos corazones. 
  4. Alianza con los elementos, ya sea por aire, mar o tierra. 
  5. Y mucho, mucho entrenamiento.
Recuerda:
¡Si quieres algo, tú también puedes!

lunes, 16 de abril de 2012

Derechos del usuario de servicio turistico

Ley 2/1997, de 20 de marzo, de Turismo de Extremadura. (Vigente hasta el 2 de agosto de 2011)

 CAPÍTULO IV.

Artículo 48. Código ético del usuario.
1. Derechos:
  1. Obtener información objetiva, exacta y completa sobre todos y cada uno de los servicios y las condiciones de su prestación.
  2. Recibir los servicios turísticos en las condiciones contratadas.
  3. Obtener cuantos documentos acrediten los términos de su contratación y, en cualquier caso, las correspondientes facturas legalmente emitidas.
  4. Formular reclamaciones.
  5. Los demás derechos reconocidos en el vigente ordenamiento jurídico en materia de protección de consumidores y usuarios.
  6. Plantear solicitudes de arbitraje para resolver sus quejas o reclamaciones, con arreglo al Sistema Arbitral de Consumo.

sábado, 14 de abril de 2012

Paganini, ¿divino o satánico?


Niccolò Paganini Bocciardo  
(Genova 1782 - Niza 1840)
Paganini fue un violinista, violista, guitarrista y compositor italiano, considerado y reconocido como uno de los mejores violinistas que hayan existido, con oído absoluto y entonación perfecta.

Empezó a estudiar la mandolina con su padre a los cinco años. A los siete años comenzó a tocar el violín. Hizo su primera aparición pública a los nueve años y realizó una gira por varias ciudades a los trece. Además, podía interpretar obras de gran dificultad únicamente con una de las cuatro cuerdas del violín, retirando primero las otras tres, de manera que éstas no se rompieran durante su actuación.

Llegó a poseer cinco violines Stradivarius, dos Amati y un Guarnerius (su violín favorito) llamado Il Cannone.

Murió de cáncer de laringe, negándose la Iglesia Católica a su sepultura en tierra bendita (los ciudadanos locales estaban demasiado asustados pues se creyó que Paganini había firmado un pacto con el mismísimo Diablo).

Más información

Brahms


Brahms
(1833-1897)


Johannes Brahms fue un excelente pianista y compositor alemán de música clásica del Romanticismo.  Entre sus obras orquestales se encuentran distintas sinfonías y oberturas. Sin embargo las piezas más populares del compositor han sido las Danzas Húngaras. Quizás la más conocida es la número 5.


miércoles, 11 de abril de 2012

Nuestras Maravillas

En esta pasada Semana Santa he tenido la posibilidad y el placer de recorrer parte de mi tierra, Andalucía, visitando las ciudades de Sevilla y Granada.
Viendo tanta belleza he querido homenajear, no sólo a ambas ciudades, sino también a otras de igual o mayor encanto que tenemos por toda nuestra geografía. Así pues, parafraseando el dicho "una imagen vale más que mil palabras", 
cuatro imágenes valen más ........

Presentación

miércoles, 4 de abril de 2012

Los 10 Pecados Capitales del Marketing


Si los siete pecados capitales son una clasificación de los vicios mencionados en las primeras enseñanzas del cristianismo para educar a sus seguidores acerca de la moral cristiana. “Los diez pecados capitales del Marketing”, de Philip Kotler, son una manera sencilla de entender las problemáticas más comunes en el marketing moderno.


La empresa desde que se constituye atraviesa por un muy particular Vía Crucis, es por ello que Kotler, también pretenda educar a sus seguidores y concienciar a aquellos sobre los “pecados” que  llevan al fracaso al 75% de los nuevos productos, servicios y empresas a pesar de todos los esfuerzos de marketing que se realizan.

 
Los 10 Pecados Capitales del Marketing:
  1. La empresa no está suficientemente orientada al mercado ni dirigida a los consumidores. 
  2. La empresa no entiende del todo a sus clientes potenciales. 
  3. La empresa necesita definir mejor a la competencia y, controlarla. 
  4. La empresa no ha gestionado adecuadamente su relación con todas las partes interesadas. 
  5. A la empresa no se le da bien encontrar nuevas oportunidades. 
  6. Los planes de marketing de la empresa son deficientes. 
  7. Las políticas de productos y servicios de la empresa necesitan un ajuste. 
  8. La construcción de marca y las comunicaciones de la empresa son defectuosas. 
  9. La empresa no está bien organizada para llevar a cabo un marketing eficaz. 
  10. La empresa no ha sacado el máximo partido a la tecnología.

Así pues, aunque la Semana Santa se haya convertido, para muchos, en una semana de descanso y diversión, os propongo con este breve artículo un pequeño ejercicio de reflexión y meditación.

domingo, 25 de marzo de 2012

Marketing, el arte o la ciencia

El término marketing es un anglicismo que tiene diversas definiciones. Según P. Kotler (considerado por algunos padre del marketing ) es «el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios».

También se le ha definido como el arte o ciencia de satisfacer las necesidades de los clientes y obtener ganancias al mismo tiempo.


El marketing involucra estrategias de mercado, de ventas, estudio de mercado, posicionamiento de mercado, etc. Frecuentemente se confunde este término con el de publicidad, siendo esta última solo una herramienta de la mercadotecnia.

Las herramientas que utiliza la empresa para implantar las estrategias de Marketing y alcanzar los objetivos establecidos son conocidas como las P del marketing o Marketing-Mix.
  • Product o Producto: cualquier bien, servicio, idea, persona, lugar, organización o institución que se ofrezca en un mercado para su adquisición, o uso que satisfaga una necesidad.
  • Price o Precio: es el valor de intercambio del producto, determinado por la utilidad o la satisfacción derivada de la compra y el uso o el consumo del producto. 
  • Place o Distribución: elemento del mix que utilizamos para conseguir que un producto llegue satisfactoriamente al cliente.
  • Promotion o Comunicación: persigue difundir un mensaje y que éste tenga una respuesta del público objetivo al que va destinado.
 "Para saber más [PDF]"

miércoles, 21 de marzo de 2012

Philip Kotler

Reconocido en todo el mundo como el "padre" del Marketing moderno. 


"El primer experto del mundo en la práctica estratégica de la comercialización".


Este estadounidense, no solo es conocido por su definición y contribución al marketing. En los últimos 40 años ha sido distinguido por innumerables premios y galardones.

Dedicado principalmente a las actividades académicas, el profesor Kotler, también ha trabajado en el ámbito privado.

"Para saber más".